A、业务代表A：拥有呼入技能 B、业务代表B：拥有呼出技能 C、业务代表C：同时拥有呼入和呼出技能 D、业务代表D：拥有不接来话技能的班长
A、话音信号 B、呼入信号 C、呼出信号 D、呼入和呼出信号
A、A.呼叫等待 B、B.呼叫前转 C、C.呼出限制 D、D.呼叫限制
A、IVR B、Aplogic C、Dtproxy D、直接访问数据库
A、按员工数量不同 B、按呼叫类型不同 C、按业务类别不同 D、按服务场所分布区域的情况
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