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【填空题】

呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连，实现（）的呼入呼出功能。

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第1题

[] 呼叫中心直连是收入规模尚小但高速增长型业务，战略重点为把握高速增长趋势，尽快扩大市场规模，节省网间结算费用。（）

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第2题

[多选题] 以下哪些集团产品有保底消费（）

A、呼叫中心直连 B、移动400 C、综合接入语音专线 D、无线座机（企业版）

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第3题

[多选题] 以下哪些业务属于集团类产品（）

A、呼叫中心直连 B、139邮箱免费版 C、移动400 D、综合接入语音专线

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第4题

[多选题] 某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）

A、呼叫中心直连 B、移动400 C、综合语音专线接入 D、互联网宽带

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第5题

[多选题] 某集团公司设有售后服务中心，为给其客户提供方便服务，请问推荐什么业务？（）

A、移动400 B、呼叫中心直连 C、综合接入语音专线 D、企业信息机

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第6题

[多选题] 办理哪些集团产品需要对集团进行网络资源预勘（）

A、呼叫中心直连 B、电路出租 C、综合语音专线接入 D、互联网宽带

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第7题

[单选题] 某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有95588的号码，且目前仅与电信有合作。请问可以考虑向用户推荐哪类业务（）

A、综合接入语音专线 B、集团宽带 C、呼叫中心直连 D、信息机

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第8题

[填空题] 呼叫中心直连产品的定义是，客户已经自建了呼叫平台，我公司为其提供（）进行呼叫中心话务输送。

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第9题

[单选题] 受理呼叫中心直联、语音专线、互联网专线和400等业务时，需与集团客户签订的入网协议明确规定（），规定双方信息安全责任及打击非法VOIP电话的协同配合责任。

A、客户入网用途 B、客户入网要求 C、客户接入环境

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