A、变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来
B、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出
C、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始
D、制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
更多“在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）”相关的问题
A、挖掘潜在的因子必须使用因果图 B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图 C、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些 D、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
A、可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子 B、可使用变量流程图来挖掘因子 C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子 D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
A、A.因果图中问题作为鱼头 B、B.使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个 C、C.针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类 D、D.针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
A、六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨 B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现 C、六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围 D、六西格玛项目要强调过程的改进
A、六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层 B、高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划 C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案 D、领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
A、风险的大小可以用失败的概率和失败的后果两个变量来标识 B、六西格玛管理战略的风险包括与其企业其他战略的协调性、对企业文化的挑战、在技术和管理方面的阻力、与企业实际情况的适应性 C、基础管理薄弱的企业不建议过急推广六西格玛管理 D、六西格玛是以项目目标完成为基础，因此只要完成各个项目就能达到推进六西格玛的目的
A、六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50% B、六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准，达到母本水平即可 C、六西格玛项目目标约定最少要改进30% D、六西格玛项目目标要遵循SMART原则
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