A、挖掘潜在的因子必须使用因果图
B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图
C、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些
D、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
更多“某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）”相关的问题
A、可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子 B、可使用变量流程图来挖掘因子 C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子 D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
A、六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50% B、六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准，达到母本水平即可 C、六西格玛项目目标约定最少要改进30% D、六西格玛项目目标要遵循SMART原则
A、传统、典型的组织结果是按职能划分的 B、为使六西格玛项目顺利推进，应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内 C、六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门，需要组建跨职能部门的项目团队 D、六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发，解决关键环节中的问题
A、Y的现水平确认，如西格玛水平、CPK等 B、Y的测量系统分析，确保测量系统可靠 C、尽可能多的挖掘潜在因子，并筛选出中要的因子，在这个过程中团队必须参与 D、部分因子快赢机会改善
A、六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层 B、高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划 C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案 D、领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
A、风险的大小可以用失败的概率和失败的后果两个变量来标识 B、六西格玛管理战略的风险包括与其企业其他战略的协调性、对企业文化的挑战、在技术和管理方面的阻力、与企业实际情况的适应性 C、基础管理薄弱的企业不建议过急推广六西格玛管理 D、六西格玛是以项目目标完成为基础，因此只要完成各个项目就能达到推进六西格玛的目的
A、六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨 B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现 C、六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围 D、六西格玛项目要强调过程的改进
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