【多选题】
发生退货时，CEM系统中参与退货处理及转发的岗位有（）
A、质检
B、材料员
C、机操
D、调度员
查看正确答案A、转发工地 B、站内销毁 C、工地销毁 D、其他方式 E、废物利用
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第4题
A、销售发生在以前年度，销售退货在资产负债表日后期间，则按照资产负债表日后事项处理 B、销售发生在该年度，销售退货直接冲减当月销售收入 C、不论此销售是发生在该年度还是以前年度，小企业均以退货实际发生时冲减当月销售收入，不再考虑企业准则规定的资产负债表日后事项处理 D、考虑退货日期分别确认是否冲减当期销售收入或作为资产负债表日后事项处理
第5题
A、A.退货后配送员就可将差异单据撕毁 B、B.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清 C、C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理 D、D.配送员不可与退货做单人员争执
第6题
A、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清 B、配送员不可将差异单据撕毁或带走 C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理 D、配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
第8题
A、手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额 B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务 C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充 D、对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
