【单选题】
IT服务工程师指从事IT服务的（）人员，包括但不限于信息技术咨询、设计开发、测试、运维、系统运营、培训、信息技术增值服务等从业人员。
A、管理类
B、控制类
C、操作类
D、辅助类
查看正确答案A、服务级别管理 B、事件管理 C、问题管理 D、配置管理
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第3题
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第6题
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