【判断题】
查看正确答案A、能够有效帮助IT工程师了解实际与预期目标的偏差 B、从根源上解决问题 C、确定问题的发生源 D、以上都是
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第3题
A、可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档 B、可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档 C、文档管理工具可以保证正确的版本被访问 D、文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分 E、以上都对
第6题
A、合同规定时间内，负责向咨询工程师提供与咨询服务有关资料 B、负责协调外部关系，协调咨询工程师打通对外联系渠道 C、帮助咨询工程师收集资料，提供职员为咨询工程师服务 D、提供合同中规定的设备和设施及其他办公条件 E、对国外咨询工程师入境，业主协助办理相关手续
第8题
A、检查测量过程，并抽取一部分元素进行重复测量，确认测量过程 B、确认测量无误后，请测量工程师通知车间制造工程师确认问题并进行问题跟踪管理.如果是中班或大夜没有工程师值班，可直接通知车间制造工程师确认问题. C、出现问题的车身要留下，以便分析问题. D、更新测量软件中这个元素的理论值。
第9题
A、在承包商提出索赔意向通知后，监理工程师有权检查承包商的当时记录 B、对承包商的索赔报告进行审查分析，有权反驳承包商不合理的索赔要求 C、在监理工程师与承包商索赔问题达不成一致时，工程师可以单方面作出处理决定 D、对合理的索赔要求，工程师必须和业主商议后才可纳入工程进度支付款
