【单项选择题】
IT服务工程师培训（）
A、A.可以提升企业竞争力
B、B.可以提高企业战斗力
C、C.是高回报的投资
D、D.是解决问题的有效措施
E、E.以上都是
查看正确答案A、管理类 B、控制类 C、操作类 D、辅助类
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第4题
A、可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档 B、可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档 C、文档管理工具可以保证正确的版本被访问 D、文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分 E、以上都对
