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【单选题】

在客户关系管理中,客户是指()。

A、消费者

B、顾客

C、购买产品的个人

D、购买产品的个人或组织

更多“在客户关系管理中,客户是指()。”相关的问题
第1题

A、 合作型客户关系管理  B、 运营型客户关系管理  C、 分析型客户关系管理  D、 协作型客户关系管理  

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第2题

A、A.集团客户认定指农业银行充分利用各种信息,对客户之间否存控制关系或其他关联关系进行判断,并决定否应纳入集团客户进行授信管理的过程  B、B.集团客户认定的流程:各级行客户经理提出农业银行办理用信业务的法人客户否应纳入集团客户统一授信管理的建议,该部门负责人审核后提交本级行信贷管理部认定  C、C.集团客户认定后,由主办行整体客户管理部门C3等相关系标识  D、D.集团客户动态调整指对既有集团客户成员范围变化等进行认定  

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第4题

A、客户经理指专门吸收客户存款的专业人员  B、客户经理指为客户提供资产、负债、间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员  C、客户经理商业银行客户的开拓者,银行产品的营销者,银行形象的宣传和实施者  D、客户经理银行整个经营体系处于最前沿位置,客户接触最直接的人员,也银行产品进入市场的销售平台  

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第6题

A、客户关系管理应用软件  B、客户关系管理硬件系统  C、客户关系管理一定要建立呼叫心  D、客户关系管理一种以客户心的营销管理思想  

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第9题

A、与所选客户建立长期和有效的业务关系  B、使客户成为利润增长点  C、通过客户关系管理获得更多的优质客户  D、强化客户经理Crm的能动性  

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