在客户关系管理中,客户是指()。
A、消费者
B、顾客
C、购买产品的个人
D、购买产品的个人或组织
A、消费者
B、顾客
C、购买产品的个人
D、购买产品的个人或组织
A、A.集团客户认定是指农业银行充分利用各种信息,对客户之间是否存在控制关系或其他关联关系进行判断,并决定是否应纳入集团客户进行授信管理的过程 B、B.集团客户认定的流程是:各级行客户经理提出在农业银行办理用信业务的法人客户是否应纳入集团客户统一授信管理的建议,该部门负责人审核后提交本级行信贷管理部认定 C、C.集团客户认定后,由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识 D、D.集团客户动态调整是指对既有集团客户成员范围变化等进行认定
A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员 B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员 C、客户经理是商业银行客户的开拓者,是银行产品的营销者,是银行形象的宣传和实施者 D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置,是与客户接触最直接的人员,也是银行产品进入市场的销售平台