搜题

【单选题】

航天信息的服务品牌是（）。

A、全程服务

B、全质量服务

C、阳光服务

D、信心服务

查看正确答案

更多“航天信息的服务品牌是（）。”相关的问题

第1题

[单选题] 为了统一服务形象，创建航天信息服务品牌，航天信息制定了（）。

A、《航天信息服务识别系统规范手册》 B、《航天信息服务过程规范手册》 C、《服务规范》 D、《航天信息股份有限公司视觉识别系统》

点击查看答案

第2题

[] 对于信心服务正确的理解是（）。

A、A.航天信息建立的服务品牌 B、B.“信”是诚信、信达、信然 C、C.“心”是用心、专心、倾心、尽心尽力 D、D.信心服务是05年4月份发布的

点击查看答案

第3题

[] 航天信息限定首次开箱不良的时间是（）。

A、A.服务单位收到设备后45天内 B、B.从航天信息出库后60天内 C、C.服务单位收到设备后60天内 D、D.从航天信息出库后45天内

点击查看答案

第4题

[单选题] 培训教室的装饰布置须符合（）。

A、《航天信息股份有限公司服务规范办法》 B、《航天信息服务管理系统实施管理办法》 C、《航天信息股份有限公司视觉识别系统》

点击查看答案

第5题

[单选题] 热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。

A、您好，信心服务 B、您好，航天信息 C、您好，信心服务XX号为您服务 D、您好，航天信息XX号为您服务

点击查看答案

第6题

[单选题] 上门服务前，电话联系顾客的标准话述是（）。

A、您好，信心服务XX号为您服务 B、您好，航天信息XX为您服务 C、您好，我是信心服务工程师XX（姓名） D、您好，我是航天信息服务工程师XX号

点击查看答案

第7题

[单选题] 服务单位必须取得（）授权才具有服务资格。

A、航天科工集团 B、航天信息 C、航天科技集团

点击查看答案

第8题

[单选题] 省级服务单位在申请备件时须填写（），加盖公章后，报送航天信息技术服务中心，经航天信息核准、审批后生效。

A、专用设备备件销售单 B、专用设备备件维护单 C、备件申请／核准单

点击查看答案

第9题

[单选题] 库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。

A、航天信息公司网站 B、航天信息技术邮箱 C、CRM系统 D、服务单位信息管理平台

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服