【单选题】
寻求解决问题的可能方案，提出解决问题策略的问题解决阶段是（）
A、分析问题
B、提出假设
C、发现问题
D、检验假设
查看正确答案A、分析问题 B、提出假设 C、发现问题 D、检验假设
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第3题
A、接听-了解用户需求-提出解决方案-问题处理与记录-确认处理效果-电话收尾 B、接听-提出解决方案-问题处理与记录-确认处理效果-了解用户需求-电话收尾 C、接听-了解用户需求-确认处理效果-问题处理与记录-提出解决方案-电话收尾 D、接听-了解用户需求-问题处理与记录-提出解决方案-确认处理效果-电话收尾
第4题
A、双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题 B、双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题 C、将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理 D、冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
第5题
A、评价和修订解决问题的方案；发展解决问题的方案 B、发展解决问题的方案；尝试、评价和修订解决问题的方案 C、形成性评价、总结性评价；修订解决问题的方案 D、评价和修订解决问题的方案；总结性评价
第7题
A、认识问题、探索解决方案、决策和实施、评价解决方案 B、认识问题、探索解决方案、评价解决方案、决策和实施 C、探索解决方案、认识问题、评价解决方案、决策和实施 D、探索解决方案、认识问题、决策和实施、评价解决方案
第9题
A、有关公共汽车司机名字问题的研究，说明了记忆在理解问题中的重要性 B、同差生相比，好学生会花更多的时间考虑如何解决一个问题，然后，他们花更少的时间实际解决一个问题 C、如果问题解决者没有意识到某些解决方法，那么，这些解决方法将不被包括在问题空间里 D、当要求人们比较两个具有不同表层结构的问题时，人们更可能有效地使用手段—目的分析策略来解决问题
