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更多“客户前台在为业主办理收楼手续时，要求业主详细填写（），以户为单位建立业主档案，每户独立建立档案，并对每个业主档案进行（）和建立业户档案（）。”相关的问题
第6题
A、某业主走进服务中心，正接电话的前台人员，坐着微笑示意来访业主 B、某业主来找该区域客户主任，前台人员随即向办公室里面呼喊该同事 C、某业主前来服务中心领取快递，前台人员协助业主将快递送至车上 D、对业主的报修回访询问后，顺便咨询业主对服务中心工作的看法
第9题
A、对业主提出的要求，认为不合理，直接予以回绝 B、业主到前台报修，要让业主感受到业主的事就是我们的事 C、区管在园区内巡视，见到业主基本上都能在称呼前面加上对方的姓 D、区管对责任区域内的业主逢生日时，都能发送生日祝福短信
