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【多选题】

以下哪些属于签约电话岗的职责？（）

A、通过电话沟通与客户约定签约时间

B、通过电话沟通签约地点

C、通过电话沟通告知客户签约须知

D、通过电话沟通其他注意事项

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第1题

[多选题] 以下哪些属于签约服务的签约岗在职责工作？（）

A、接待客户签约 B、领取购房资料 C、审核已签合同 D、完善电脑数据录入

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第2题

[多选题] 以下岗位设置，不得兼岗的是（）。

A、催收主管与司法催收岗 B、电话催收岗与信函催收岗 C、电话催收岗与上门催收岗 D、上门催收员与司法催收员

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第3题

[多选题] 以下哪些属于签约部门前台接待岗工作标准化要求？（）

A、仪容仪表 B、行为举止 C、工作流程 D、工作职责

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第4题

[多选题] 签约服务的签约岗以下做法哪些属于正确内容？（）

A、当天签订的合同当天审 B、当天签订的合同2个工作日里审 C、审核方式为自审 D、合同需要签约岗互相审核

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第5题

[多选题] 以下哪几项属于签约服务的财务岗的工作内容？（）

A、认真核对收/支金额 B、与客户核对后方可收/支款项 C、上岗时佩戴工牌、着工装 D、收款处办公桌台面要干净、整洁

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第6题

[多选题] 签约服务的财务岗的《签约财务报表》什么时候汇报和汇总什么内容？（）

A、每天下班前发送相关人员 B、每天下班后发送相关人员 C、汇总当天签约收款工作明细 D、汇总本周签约收款工作明细

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第7题

[多选题] 签约服务的财务岗的服务标准是什么？（）

A、规范签约财务收款工作 B、制订标准化工作流程 C、明确签约财务收款工作要求 D、优化财务收款服务

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第8题

[简答题] 查勘岗的岗位职责是什么？

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第9题

[多选题] 以下哪些是签约服务的秩序维护岗的工作内容：（）

A、控制衣冠不整者、闲杂人员等人员进入 B、使用标准手势为抵达的客户开车门 C、友好问候客户“您好，欢迎光临XXX”、“谢谢光临，请慢走” D、保持军人站姿、树立良好形象

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