【单选题】
不良服务事件按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）
A、一类服务事件、二类服务事件、三类服务事件
B、一类服务事件、二类服务事件
C、有责服务事件、无责服务事件
D、一类服务事件、二类服务事件、三类服务事件、四类服务事件
查看正确答案A、一类乘客投诉 B、二类有责乘客投诉 C、三类有责乘客投诉 D、四类有责乘客投诉
搜题
更多“不良服务事件按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）”相关的问题
第6题
A、医务人员有主动报告医疗不良事件的义务 B、对于已发生的或潜在的医疗不良事件如实报告 C、鼓励医务人员报告不良事件，并对不良事件呈报实行非惩罚制度 D、对主动报告且积极整改者，如涉及相关事件，视情节轻重可减轻或免于处罚 E、发生医疗不良事件，病人无投诉可不上报
第7题
A、医务人员有主动报告医疗不良事件的义务 B、对于已发生的或潜在的医疗不良事件应如实报告 C、鼓励医务人员自愿报告不良事件，实行护理安全（不良）事件报告奖惩制度 D、对主动报告且积极整改者，如涉及相关事件，视情节轻重可减轻或免于处罚 E、发生医疗不良事件，病人无投诉可不上报
第8题
A、未制定重大事项、重大突发事件、消防、自然灾害等应急预案的，或未按规定组织应急预案演练的 B、未按规定报送标准、报送时限、报送形式、内容要素、报送流程报告重大突发事件或案件（风险）信息的 C、违反规定迟报、漏报、瞒报、误报重大突发事件或案件（风险）信息的 D、重大突发事件或案件（风险）信息发生后，未按规定及时启动应急预案，处置措施不力，不积极挽回影响或损失，或隐瞒事实真相，隐藏、伪造、篡改、毁灭证据和防碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理的 E、重大突发事件或案件引发支付风险或群体性事件，造成社会影响特别恶劣、后果特别严重的 F、其他违反重大事项报告制度、重大突发事件报告制度、案件处置相关制度及规定的
