客户办理书面挂失受理范围为(),客户办理重写磁受理范围为()。
A、A.开户行,全行任一网点
B、B.开户行,同城任一网点
C、C.同城任一网点,全行任一网点
D、D.开户行,开户行
A、A.开户行,全行任一网点
B、B.开户行,同城任一网点
C、C.同城任一网点,全行任一网点
D、D.开户行,开户行
A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失 B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天 C、书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件 D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
A、A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点 B、B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行 C、C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点 D、D.书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费 B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件 C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费 D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失
A、储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续 B、柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
A、口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失 B、口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可 C、一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理 D、口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天