【单选题】
客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高（）和企业的效益。
A、服务效率
B、技术水平
C、业务知识
D、技能水平
查看正确答案
搜题
更多“客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高（）和企业的效益。”相关的问题
第4题
A、A.客户因使用公司业务，而保存在部门的客户档案包括：客户入网登记资料、客户系统资料、通话记录等均属于客户的私人资料，未经客户本人同意，可向第三方提供 B、B.对于需要办理业务的客户，VIP客户服务经理应告知客户出示相关证件或出示委托书，未经客户本人同意或授权的，不得擅自替客户办理过户、更名或其他业务 C、C.客户的手机UIM/PHS卡资料只作公司内部查阅所用，原始记录需要安全保存，谨防资料外泄而造成的非法并机 D、D.客户相关资料在有效期过后，应及时清理，必要时应妥善移交相关工作人员保存或销毁
第5题
A、不得代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证 B、上门服务人员不得办理其上门服务业务的账户处理，不得超越协议服务代理客户办理其他业务 C、银行内部会计凭证传递不得通过客户代为传递 D、不得代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务
第7题
A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率 B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率 C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率 D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
