A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率
B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率
C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率
D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
更多“对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）”相关的问题
A、营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口 B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话 C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页 D、以上答案均正确
A、检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况 B、受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉 C、收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议 D、学习兴业银行电子银行最新相关文件资料，明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
A、建立客户信息并同时开立账户的，应新建档案袋，档案袋上标记账户账号 B、建立客户信息但不同时开立账户的，应新建档案袋，档案袋上标记手工编制的账号 C、已为客户信息资料单独建立档案袋，之后又开立账户的，应将开户资料纳入该档案袋保管，并将档案袋上标记的账号更改为账户账号 D、同一客户号下已开立账户并建立档案袋，之后又开立账户的，应为该开户资料新建档案袋
客服
TOP
查看正确答案
