【判断题】
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更多“对需要在贵宾室内办理业务的客户大堂经理应陪同客户到贵宾室并让其独自等候。”相关的问题
第2题
A、表示没带卡就不可以在贵宾室办业务 B、询问客户是否有带其他卡或身份证，必须查明确认是贵宾客户才予取号办理 C、先安排客户办理业务，提示客户下次记得带上相应卡片，可以办完业务在核实客户身份 D、如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
第4题
A、完事了不予理会 B、主动递送饮料牌，询问客户需要什么饮料 C、询问客户办理什么业务，如果可以分流至自助渠道则优先引导客户自助办理 D、询问客户办理什么业务，并提示需携带相关有效证件
第6题
A、’针对您办理的这项业务，如果您有时间的话，我可以通知我们的客户经理为您提供详细的咨询解答。’ B、’您好，您贵姓或方便出示一下您的卡。’ C、’xx先生\女士，您好，您这边（贵宾室）请。’ D、’针对您办理的这项业务，请您在这里等候取号’
第7题
A、用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户 B、在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销 C、对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销 D、业务办理过程中挖掘潜在目标客户
