【判断题】
查看正确答案A、客户重复使用的价值 B、生命周期的管理 C、客户生命周期价值 D、产品销售的能力
搜题
更多“CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。”相关的问题
第2题
A、是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理 B、是否评估客户持续的价值 C、如何满面足和定义客户的期望 D、企业的发展战略是否与客户的价值相匹配 E、是否进行了跨部门或跨分支机构的集成 F、是否主动管理客户体验
第4题
A、接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B、接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C、接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM D、接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
第6题
A、CRM与T6之间实现实时同步，无需配置 B、数据从T6同步到CRM为时实同步，无需系统配置 C、在CRM里可以直接查询T6中销售订单的发货、开票、收款情况 D、在CRM可查询T6中存货的现存量，并可在CRM的客户档案中，查询客户的应收业务余额及明细账
第8题
A、A.CRM可以查询到客户的账户交易明细 B、B.CRM可以查询到客户的账户开户日期 C、C.CRM可以查询到客户各类产品收入贡献情况 D、D.CRM可以批量发短信通知给行内用户
