【单项选择题】
客户服务中心开展问卷调查应围绕建设银行的金融产品及服务。并根据业务部门的需求，与（）共同完成调查活动的问卷设计。
A、A.上级行
B、B.业务归口部门
C、C.风险部
D、D.电子银行部
查看正确答案A、A.客户的资产状况 B、B.客户的风险偏好 C、C.建行的金融产品和服务 D、D.建行的业务流程
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第2题
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第3题
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第5题
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第6题
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第8题
A、商业银行应根据银行确定的业务发展规划及风险战略，拟定明确的目标客户，包括已建立业务关系的客户和潜在客户。 B、商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。 C、商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主，实地调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。 D、客户资料如有变动，商业银行应要求客户提供书面报告，进一步核实后在档案中重新记载。
