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提问人：网友 发布时间：
【单选题】

华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）

A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护

C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价

D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

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第1题
[单选题] 华夏银行对客户管理方式的改革描述不正确的是（）

A、通过“四进”营销，紧抓商机转化工作  B、先抢客户，抓进来，再管理  C、制定开发规划和营销手册  D、针对宏观经济特点，围绕目标行业和重点客户  

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第2题
[] 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。

A、A.10  B、B.5  C、C.2  D、D.1  

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第3题
[单选题] 按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，以下在总体战略中关于行为规范的说法中，不正确的是（）。

A、加强商机管理，强化中小客户销售，推进客户关系管理流程再造  B、强化指导、检查、考核，推动营销工作尽责履职，打造良好营销文化  C、总行统一制定客户经理工作日志，支行、营销部日常检查，分行专业部门定期检查，分行行长、主管行长定期抽查，落实考核  D、落实营销作业模板，推动营销行为规范化  

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第4题
[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，在客户钱包分析之前需要完成的工作是（）。

A、获取并取得所需信息  B、预计华夏银行业务份额和销售目标  C、制定对客户的总体销售策略  D、提交分配需求  

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第5题
[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，一般情况下与客户进行价格和产品条件的细节谈判的是（）。

A、客户经理  B、客户经理主管  C、产品经理  D、风险审核人员  

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第6题
[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，一般情况下负责根据批准的产品条件和价格准备客户签约文件的是（）。

A、客户经理主管  B、风险审核人员  C、产品经理  D、客户经理  

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第7题
[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是（）。

A、客户经理主管  B、风险审核人员  C、产品经理  D、支行柜台人员  

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第8题
[] 按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程，属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是（）。

A、A.组织产品宣传和推介  B、B.制作产品宣传资料  C、C.组织客户参加总、分行的产品推介活动  D、D.制定产品推介计划  

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第9题
[多选题] 华夏银行鼓励个分行成立按揭中心，符合营销中（）

A、专业化营销  B、产品批量营销  C、操作流程化  

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