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【单选题】

按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是（）。

A、客户经理主管

B、风险审核人员

C、产品经理

D、支行柜台人员

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第1题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，一般情况下与客户进行价格和产品条件的细节谈判的是（）。

A、客户经理 B、客户经理主管 C、产品经理 D、风险审核人员

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第2题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程，一般情况下负责根据批准的产品条件和价格准备客户签约文件的是（）。

A、客户经理主管 B、风险审核人员 C、产品经理 D、客户经理

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第3题

[] 按照《华夏银行营销作业模板》成交及签约工作流程，客户经理需要协助客户完成的工作是（）。

A、A.协助客户备齐合约载明的文件 B、B.协助客户进行商务谈判的准备 C、C.协助客户确定资金使用安排 D、D.协助客户完成财务报表

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第4题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，华夏银行推出新产品后一个月内向相关客户介绍至少（）次。

A、一 B、两 C、三 D、四

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第5题

[] 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。

A、A.每月 B、B.每季 C、C.每半年 D、D.每年

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第6题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，在客户钱包分析之前需要完成的工作是（）。

A、获取并取得所需信息 B、预计华夏银行业务份额和销售目标 C、制定对客户的总体销售策略 D、提交分配需求

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第7题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。

A、客户钱包分析 B、客户关系分析 C、购买行为分析 D、客户需求分析

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第8题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度客户拜访安排。

A、月 B、季 C、半年 D、年

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第9题

[单选题] 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的产品组合安排是（）。

A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐 B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品 C、推荐标准化产品 D、推荐华夏银行成熟产品

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