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【多选题】

我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）

A、PC坐席模式

B、PC+PSTN模式

C、PSTN模式

D、手机或TD固话接入模式

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更多“我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）”相关的问题

第1题

[单选题] CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户保存（）个月的录音文件。

A、3 B、6 C、12 D、18

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第2题

[填空题] 租赁式呼叫中心产品的定义是，客户未建呼叫平台，或者正在筹建呼叫中心，我公司为其提供最先进的（），通信时长可以打包赠送，无需另附通信费用，呼叫平台的升级维护工作由我公司负责，免去客户对呼叫平台的大量投资。

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第3题

[填空题] 自建的CMCC租赁式呼叫平台系统具有（）、（）、（）的特点，核心处理节点全部采用负载均衡方式工作，全面支持线性扩展，大幅超越目前市场上常见的传统呼叫中心系统。

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第4题

[单选题] （）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。

A、SoftACD系统 B、CTI平台 C、IVR平台 D、录音系统

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第5题

[填空题] 呼叫中心直连产品的定义是，客户已经自建了呼叫平台，我公司为其提供（）进行呼叫中心话务输送。

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第6题

[多选题] 江苏农信短信平台系统可为客户提供的功能有（）。

A、余额变动通知 B、贷款到期通知 C、存款到期通知 D、承兑汇票到期通知 E、营销信息通知

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第7题

[单选题] 在满足投资收益前提下，按照省公司立项管理办法，我公司（）为客户提供直连接入的板卡等设备，由地市分公司自行采购，实施呼叫中心直连项目。

A、可以 B、不可以

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第8题

[判断题] 客户中心按照呼叫类型不同，可分为呼入式客户服务中心、呼出式客户服务中心与混合型客户服务中心。

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第9题

[多选题] 客户连接哪些WLAN热点，认证“帐号+密码”信息后可接入中国移动WLAN网络（）

A、CMCC-WEB B、CMCC-EDU C、CMCC-XXX D、CMCC

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