【单选题】
给客户家里打电话的时间一般为（）。
A、上午不早于8点，晚上不晚于10点
B、上午不早于6点，晚上不晚于9点
C、上午不早于8点，晚上不晚于8点
D、早上不早于6点，晚上不晚于10点
查看正确答案A、不选择时间，三更半夜或吃饭时间打电话 B、喋喋不休，抱着电话聊起来没完 C、在对方不方便接听电话时及时收线，找合适时间再联络 D、不说“谢谢，再见”，就匆匆挂断电话
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第5题
A、打电话给经销商进行咨询时，电话能够很快接通 B、下班以后打电话也能有人接听 C、有语音自动应答功能，以方便客户快速地进行按键选择 D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心
第6题
A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份 B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可 C、客户只需携带本人有效身份证件即可 D、客户打电话给网点柜员即可办理
