【多选题】
营业厅发生火灾、爆炸事件时，营业员应沉着冷静，（）
A、引导客户疏散
B、保护客户人身安全
C、及时切断电源
D、使用灭火器灭火
查看正确答案A、业务系统突发故障 B、营业厅紧急停电 C、客流量剧增的紧急事件 D、营业厅发生火灾
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