【多选题】
排队机MEM板是实现排队机和计算机网络之间连接的唯一接口，当MEM板出现主备板异常时，可能由（）引起。
A、MEM数据配置表没有配置
B、CTI_SERVER配置精灵与MEM数据配置表数据不一致
C、CTI_SERVER没有运行
D、MEM板硬件故障
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第2题
A、A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可 B、B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取 C、C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机 D、D.以上描述均错误
第7题
A、媒体接入网关，提供E1/T1接口接入PSTN网络 B、媒体资源平台，提供放音，收号，录音等资源 C、呼叫控制能力，向上接入CTI平台，向下供座席电话注册 D、座席电话状态上报，座席电话摘机后，可以排队机可以检测到并上报CTI平台
