【单选题】
顾问式销售与普通销售的主要区别（）。
A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨
C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
D、顾问式销售员有很好的感染力
查看正确答案A、背稿式销售/录音式销售 B、需求满足式销售 C、咨询式销售 D、战略合作式销售
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第3题
A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点 B、充分了解竞争产品，在展厅放置竞争车型来进行对比 C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片 D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明
第4题
A、销售顾问能够到展厅门口主动迎接客户，即使没有在门外迎接，也应该进门后第一时间打招呼 B、销售顾问营造一个较为宽松的看车环境，不希望销售顾问时时刻刻紧跟着，离得越远越好 C、受到销售顾问礼貌热情地接待并重视，对待客户一视同仁，不因为客户暂未下定决心购买该车就区别对待 D、在接待的过程中拒绝外界干扰，不和别的销售顾问说笑，不接听电话，如果一定要接的话，最好提前征得客户的同意
第5题
A、A.销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心 B、B.销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖 C、C.销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题 D、D.销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可
第6题
A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户 B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上 C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位 D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
