【多选题】
美国员工申诉程序是（）。
A、与主管人员谈话
B、工厂委员会与公司的劳工关系部召开会议，讨论解决不满情况
C、地区工会与公司有关人员召开会议
D、全国级的协商会议
E、不满仲裁
查看正确答案A、受理员工申诉 B、查明事实 C、解决问题 D、申请仲裁
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第4题
A、员工申诉通常分为个人申诉和集体申诉 B、个人申诉多是由于管理方对员工进行惩罚引起的纠纷，通常由工会提出 C、集体申诉是为了集体利益提起的政策性申诉 D、集体申诉通常是工会针对管理方违反协议条款的行为提出的
第8题
A、C员工认为考核结果不公平提出绩效申诉，属于绩效管理过程中正常行为 B、如果公司对C员工的申诉处理不当，可能会导致C员工的离职甚至提起劳动诉讼 C、人力资源部门面对员工的绩效申诉时可以不做处理，而是由员工所属部门处理 D、C员工的工作积极性将会受到影响
