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游客下榻的饭店发生火灾，导游员应如何处理...
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提问人：网友
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【问答题】
如游客下榻的饭店发生火灾，导游员应如何处理？
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更多“如游客下榻的饭店发生火灾，导游员应如何处理？”相关的问题
第1题
[简答题]
如
游客
发生
烫伤
的
意外，
导
游员
应
如
何紧急
处
理？
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第2题
[简答题]
导
游员
小张接待一个旅游团，在机场到
饭店
的
途中，她向
游客
介绍了团队
的
日程安排。当她通知
游客
第二天七点用早餐时，领队说：“七点不行，太早”。
导
游员
说：“要不就七点半好了。”“七点半也早。”“那您看几点合适”领队此时非常严肃，冷冷得说：“到时候再说吧！”车上
的
气氛顿时紧张起来，
导
游员
小张也非常窘迫。请分析造成小张窘迫
的
原因，
导
游员
如
何避免该情况
的
发生
？
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第3题
[简答题] 半夜
饭店
突然
发生
火灾
，火场就在A团入住
的
下面两层，A团
的
导
游员
应
如
何引导客人自救？
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第4题
[判断题]
导
游员
应
按旅游合同规定
的
标准为
游客
提供住房
如
果
饭店
、客房低于规定
的
标准，
导
游员
应
负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取
游客
的
支持
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第5题
[简答题] 地陪
导
游员
在首次沿途
导游
中介绍
下榻
饭店
的
情况，一般包括哪些内容？
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第6题
[简答题] 旅游团到达
饭店
后，有
游客
没有拿到行李。此时
导
游员
该
如
何
处
理？
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第7题
[] 由于接待社
的
原因或不可预料
的
因素
如
天气等，使
游客
产生消极情绪和不愉快。这时
导
游员
应
如
何消除
游客
这种消极情绪？
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第8题
[] 客房设施有严重缺陷且无法修复，
游客
要求调房，
导
游员
应
与
饭店
协商，请
饭店
予以满足
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第9题
[简答题] 为确保旅游者在
发生
火灾
时能尽快疏散，
导
游员
应
熟悉
饭店
的
哪些部分？
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