【单选题】
物业客户服务中心的职责不包括（）。
A、接受咨询，接待访客
B、业主入住、合约签订和证件办理
C、业主或使用人报刊函件的收发
D、装修审批
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第3题
A、A.直接上门收取费用 B、B.电话通知客户，要求其按照我*司通知的时间前来服务中心缴纳费用 C、C.要求业主必须到服务中心缴纳物业管理服务费 D、D.原则不建议直接上门收取物业管理费用，由客服人员与客户预约到服务窗口缴纳收取费用
第8题
A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户 B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务 C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系 D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
