A、客户服务部负责人、客户服务部负责人
B、前台、客户服务部门负责人
C、前台、前台
D、客户服务部负责人、物业服务中心负责人
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A、楼宇物业管理信息系统、楼宇内部信息交流系统、业主信息系统 B、楼宇物业管理信息系统、楼宇公共信息服务系统、入住楼宇用户信息系统 C、楼宇综合管理信息系统、楼宇公共信息服务系统、楼宇业主信息系统 D、楼宇综合管理信息系统、楼宇公共信息服务系统、入住楼宇用户信息系统
A、A.物业管理服务费用一律由业主来交纳 B、B.物业所有人与使用人不一致的，由使用人来交纳承担物业管理服务费用 C、C.按业主与使用人的约定来决定承担物业管理服务费用交纳责任 D、D.按业主和使用人的约定交纳物业管理费用责任，业主负连带交纳责任
A、A.物业管理区域内，建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，由建设单位享有业主权利、承担业主义务 B、B.业主在办理房屋交付手续前，应当向建设单位领取所购房屋的“业主一卡通”，与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议 C、C.业主共同决定解除前期物业服务合同并确定物业管理方式的，建设单位应当按照《北京市物业管理办法》的规定，与全体业主进行物业共用部分查验交接 D、D.建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起7日内向筹备组提供业主名册、业主专有部分面积、建筑物总面积等资料，并承担筹备及召开首次业主大会会议所需费用 E、E.建设单位应当无条件承担前期物业服务费用
A、应用软件应该将系统的管理权限（包括用户管理、权限管理、配置定制）单独富裕系统管理员账号（角色），这类账号（角色）仅负责进行系统级的管理，不具备任何业务操作的权限 B、安全管理员账号对系统中所有的安全功能进行管理或监视，以监督和查证系统管理员、业务员正常行使权限 C、应用软件使用中，安全管理员账号与系统管理员账号能为同一人 D、审核管理员账号对关键的系统管理和特殊要求的业务操作行为实施不可绕行的审批，没有经过审批的操作将不能生效
A、A.居住物业管理区域内业主或业主委员会与物业服务企业之间因物业管理行为发生的民事纠纷 B、B.物业管理区域内的公房使用人与物业服务企业之间的物业服务合同关系 C、C.商业物业管理区域或特种物业管理区域内因物业管理行为发生的民事纠纷 D、D.不具有物业管理资质的单位（如村委会、自行管理公房的单位等）因提供物业服务与业主发生的纠纷 E、E.业主与业主之间、业主与房地产开发企业之间的民事纠纷
A、业主提出要求的 B、物业使用人与物业服务企业直接签订物业服务合同的 C、物业使用人接受物业服务，已经与物业服务企业形成事实上的物业服务关系的 D、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的 E、物业使用人违反《物业管理条例》和管理规约的规定的
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