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【多选题】

IDC业务管理流程包括以下哪些?()

A、商机.沟通.洽谈

B、业务和资费上报呈批.批复

C、合同签约.网站备案

D、分配资源.业务部署上线

E、业务受理.计费出账

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第2题

A、IDC代维业务受理处理流程包括售前支撑流程、售中开通流程和售后服务流程  B、各省在集团IDC代维系统上应严格遵守见单操作原则  C、系统支撑岗负责IDC代维系统的日常使用和维护  D、各省可私下承接客户需求  

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第3题

A、因IDC机房电源原因造成IDC业务中断  B、因IDC机房出口链路原因造成IDC业务中断  C、因IDC机房空调原因造成IDC业务中断  D、因市政施工导致机房外传输光缆中断  

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第4题

A、资源勘查  B、资源预占  C、业务开通  D、业务取消  

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第5题

A、中国电信IDC整体业务运营情况  B、IDC基础业务  C、增值业务  D、星级IDC机房的维护管理服务水平  

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第6题

A、设备接入  B、用户信息  C、资源信息  D、集中监控配置  

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第8题

A、网络安全  B、数据备份  C、带宽租用  D、容灾托管  

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第9题

A、客户对IDC代维服务的整体满意程度  B、IDC代维服务的初始化处理情况  C、DC代维服务的响应及时率  D、IDC代维服务的故障指标完成情况  

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