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【问答题】

何为业务流程优化?通过流程优化能获得哪些优势?

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第3题

A、业务流程与组织结构优化方案必须以技术为导向,调整组织结构和业务流程,以适应信息系统中固定的先进模式的流程模板  B、考虑到可会改变某些部门和人员多年形成的业务习惯、相关岗位及职责,涉及到利益的调整和权利的重新划分,业务流程与组织结构优化方案必须充分沟通,形成共识  C、在形成业务流程与组织结构优化方案过程中,可借助外部咨询服务商的力量  D、在业务流程与组织结构制定优化方案时,应制定相关的激励和补偿措施,缓解相关岗位职利益受到影响的员工的抵触情绪  

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第4题

A、业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现  B、技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计  C、业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行  D、无所谓哪个优先  

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第5题

A、单站验证是网络优化介入的第一步,但是不是必须的,可以直接进入第二步进行RF优化  B、RF优化优化流程的第二步,但是不是必须的,在进行单站验证后可以直接进行业务测试/参数优化阶段,尽早提高KPI  C、网络优化必须按照网络优化流程进行,单站验证-RF优化业务测试/参数优化  D、为了快速达标,可以直接进行业务测试/参数优化阶段  

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第8题

A、够编写IOM系统简易操作手册  B、根据新业务需求制作流程模板  C、根据业务发展需要具备流程模板修改力  D、根据业务需要具备系统功优化力  

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第9题

A、促进组织和个人绩效的提升  B、促进管理流程业务流程优化  C、为人员甄选提供基础  D、保证组织战略目标的实现  

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