题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 服务的生产过程和消费过程是同步进行的,只有当顾客开始消费,服务才能生产出来,因而服务(),这是服务管理的显著特征。 A、不能储存B、不易消失C、不易逝性D、具有可控性 查看正确答案