【单选题】
服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。
A、无形性
B、差异性
C、随时性
D、不可分割性
查看正确答案A、生产过程 B、消费过程 C、营销过程 D、销售过程
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第8题
A、设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程 B、工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程 C、生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程 D、在选项B当中不包括销售过程和服务过程
