A、生产过程
B、消费过程
C、营销过程
D、销售过程
A、不可储存性 B、不可分离性 C、差异性 D、无形性
A、无形性 B、差异性 C、随时性 D、不可分割性
A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、易消失性
A、不可感知性 B、不可分离性 C、不可贮藏性 D、缺乏所有权
A、无形性 B、有形性 C、服务的生产和消费不可分离 D、不可存储性 E、服务是不包括所有权转移的特殊形式
A、不可储存性 B、不可分离性 C、差别性 D、无形性
A、A.服务产品具有可感知性 B、B.服务的生产和消费不可分离 C、C.服务具有不可存储性 D、D.服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
A、生产和消费同时发生 B、服务的无形性 C、服务的有形性 D、服务结果的差异性
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