A、定单详情
B、定单群组
C、定单流程
D、定单级别
A、根据待装的备注字段进行分析 B、通过开通的定单监控界面进行监控 C、通过开通的定单审核界面进行修改 D、通过开通的关联退单配置进行修改
A、根据规范的待装的备注字段进行解析 B、通过开通的定单监控界面进行监控 C、通过开通的定单审核界面进行修改 D、通过开通的关联退单配置进行修改
A、待装工单报表 B、宽带能力历时遗留清单 C、服保跟踪报表 D、重点类型投诉报表
A、查询 B、管控 C、跟踪 D、统计
A、入待次数:工单打入待装的次数 B、待装天数:工单从末次入待开始计时 C、滞留时间:工单从首次入待开始到现在的存留时间 D、投诉次数:工单被投诉的次数,是从1开始的
A、投诉次数 B、入待次数 C、电子运维单号 D、滞留天数
A、待装单 B、在途单 C、故障单 D、客户新催单
A、待装管控仅针对局方原因待装工单进行跟踪管控 B、待装管控不能关联到相应的投诉/咨询单 C、待装管控提供关联的电子运维单详单展示 D、待装管控提供承诺时间修改并统计次数的功能
A、服务开通的定单审核 B、服务保障的施工调度 C、客调平台过程监控 D、客调平台待装管控
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