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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

下列选项中,不属于平衡卡理论初期绩效管理指标的是()

A、财务类指标

B、客户类指标

C、内部运营类指标

D、员工满意度指标

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第1题

A、平衡计分法  B、行为锚定法  C、360度评估法  D、头脑风暴法  

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第2题

A、公司战略地图报告  B、围绕战略主题和目标的特别说明  C、战略绩效质询记录  D、战略KPI指标  

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第3题

A、财务与非财务的平衡  B、长期与短期的平衡  C、内部与外部的平衡  D、理论与实践的平衡  

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第4题

A、在新工作与顾客相处的时间  B、交货时间  C、新客户的开发率  D、顾客满意度  

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第5题

A、平衡计分以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的  B、平衡计分将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来  C、平衡计分平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标  D、平衡计分既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统  

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第6题

A、KPI指标法、360度绩效评估、平衡计分  B、360度绩效评估、KPI指标法、平衡计分  C、平衡计分、KPI指标法、360度绩效评估  D、CAMEL评级法、平衡计分、360度绩效评估  

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第7题

A、A.平衡计分为企业战略管理提供强有力的支持  B、B.平衡计分可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识  C、C.平衡计分的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具  D、D.平衡计分的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具  

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第8题

A、A.平衡计分可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡计分四个维度最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
  

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第9题

A、“平衡计分”是由Kaplan和Norton与1993年提出的  B、因果链理论是理解平衡计分法所规定的系列测评方法的基础  C、平衡计分属于KPI体系  D、平衡积分从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等  

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