下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中,正确的有()。
A、A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
B、B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C、C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D、D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
A、A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
B、B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C、C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D、D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的 B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来 C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标 D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统
A、A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
A、A.传统的用来考核业绩的财务指标,存在着一些问题。平衡记分卡寻求解决这些问题。 B、B.平衡计分卡直接来源于一些科学管理理论 C、C.设计一套平衡记分卡的过程中,价值链分析这一观念起了重要作用 D、D.平衡计分卡成功与否,取决于每个使用者对于计分卡所提供的服务的理解
A、平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较 B、平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值 C、平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核 D、平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的 B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础 C、平衡计分卡不属于KPI体系 D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
A、平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略 B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意 D、有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
A、通过绘制战略地图这一管理工具,实现对战略的可视化描述 B、通过平衡计分卡建立战略地图的框架 C、通过战略地图和平衡计分卡建立了战略协同的机制 D、尝试通过战略地图、平衡计分卡以及仪表盘等工具将战略和运营进行连接