【单选题】
若识别出该客户可以使用自助设备完成交易，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
A、‘您这个业务不用在这边排队，您可以使用我们的自助银行设备。’
B、‘到自助服务区去！’
C、‘你这个业务不必到柜台办理，到自助服务区去！’
D、‘这边是贵宾服务区，你到那边排队去。’
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第3题
A、A.如果识别出可能表明存在管理层以前未识别或未向注册会计师披露的关联方关系或关联方交易的安排或信息，注册会计师应当确定相关情况是否能够证实关联方关系或关联方交易的存在 B、B.对于识别出的超出正常经营过程的重大关联方交易，注册会计师应当检查相关合同或协议 C、C.如果管理层在财务报表中作出认定，声明关联方交易是按照等同于公平交易中通行的条款执行的，注册会计师应当就该项认定获取充分、适当的审计证据 D、D.如果识别出管理层以前未识别出或未向注册会计师披露的关联方关系或重大关联方交易，注册会计师不应当实施追加的审计程序
第7题
A、客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。 B、客户输入转入账号和转出金额→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。 C、客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。 D、客户输入转入账号和转出金额→客户确认后上传主机→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
