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【判断题】

自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。

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第1题

[多选题] “人工审核发卡”是指客户在银行自助发卡设备上，自助完成身份证（）、（）、（）等操作，需要进行身份核实时，由银行工作人员在发卡机上（），最后提供发卡的服务。

A、读取 B、资料录入 C、拍照取像 D、审核身份

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第2题

[单选题] 农民自助终端小额现金业务所需的周转金由设备管理员自行提供，所涉及现金和交易均为（）交易。

A、客户与客户之间 B、客户与管理员 C、管理员与管理员

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第3题

[判断题] 第七条个人网上银行客户包括专业版客户、理财版客户。专业版客户是指通过网上自助注册、开通使用网上银行的客户。理财版客户是指在网点柜台、VTM自助设备或农商银行人员通过“移动营销平台”上门办理，验证过客户身份和账户信息、开通使用网上银行的客户。

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第4题

[多选题] 个人自助循环贷款是指根据借款人信用状况及所提供的担保，对客户进行综合授信，核定最高额贷款额度，在一定期限内供客户循环使用。客户可以通过（）等方式，完成借款与还款。

A、营业柜台 B、网上银行 C、电话银行 D、自助终端

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第5题

[] 电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

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第6题

[填空题] 为方便客户，银行提供多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和（）缴费。

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第7题

[多选题] 电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等

A、网上银行 B、电话银行 C、手机银行 D、自助银行

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第8题

[判断题] 自动发卡车道是指司机自助取卡或自行刷写通行卡，由收费人员或收费系统远程控制相关设备对过往车辆进行放行的车道。

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第9题

[判断题] 根据工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。

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