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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。

A、工作流程法

B、客户关系法

C、组织绩效目标法

D、绩效金字塔法

更多“在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。”相关的问题
第1题

A、项目介绍:主要是介绍本次调查概述(项目背景、目)、调查对象、方法、时间、覆盖面、评价指标体系及计算方法  B、客户总体意度:主要包括总体意度及各类客户意度等内容  C、主要模块意度和具体表现:主要分析模块意度(二级指标)和细项意度(三级指标内容  D、总结和建议:主要包括研究发现整体结果、发现主要摘要、存问题、客户联系信息使用情况总结、改进方向和建议  

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第2题

A、A.判断客户意度  B、B.分析影响因素  C、C.确定情感指标  D、D.测量客户意度  

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第3题

A、任务指标  B、成本指标  C、客户意度和员工意度指标  D、学习和创新指标  

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第6题

A、将非财务指标作为绩效评价系统补充  B、注重客户意度  C、注重职工意度  D、以销售利润为心  

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第7题

A、客户保持率  B、客户意度  C、员工意度  D、市场份额  

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第8题

A、财务类指标  B、客户指标  C、内部运营类指标  D、员工意度指标  

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第9题

A、企业绩效  B、个人业绩  C、企业核心竞争力  D、客户意度  E、员工意度  

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