【判断题】
查看正确答案A、营销管理 B、客户管理 C、日志管理 D、客户经理管理
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更多“客户服务管理主要包括团队管理、项目管理、绩效管理、满意度管理、投诉管理等。”相关的问题
第6题
A、项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上 B、项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制 C、项目质量管理以客户为中心 D、PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序
第7题
A、客户管理、客户服务和便民措施 B、房屋及共用设施设备的管理 C、项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度 D、设置物业管理模式，制定员工培训计划 E、环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
