A、客户保持率
B、客户满意度
C、员工满意度
D、市场份额
更多“下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（）。”相关的问题
A、A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力
B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
A、平衡计分卡以企业战略为核心，以提升企业利润为最终目的 B、平衡计分卡将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来 C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标 D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统，又是一个战略管理系统
A、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略 B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意 D、有效的平衡计分卡，要以学习成长能力衡量指标为核心
A、构成平衡计分卡的关键绩效考核指标100分；党建工作、意识形态工作、党风廉政建设工作、法治建设工作、医德医风行风建设工作、创文创卫工作等考核指标20分 B、构成平衡计分卡的关键考核指标80分；党建工作、行风作风工作、医德医风工作、党风廉政建设工作、创文创卫工作等考核指标20分 C、构成平衡计分卡的关键绩效考核指标100分；党建工作、行风作风工作、医德医风工作、党风廉政建设工作、创文工作等考核指标20分 D、构成平衡计分卡的关键考核指标80分；党建工作、行风作风工作、医德医风工作、党风廉政建设工作、创文工作等考核指标20分
A、A.企业应该以战略为导向，并具有民主管理风格及较高的成本管理水平
B.必须在企业内外进行沟通和联系，符合企业实际
C.要理顺平衡计分卡指标体系之间的关系
D.要与奖励制度结合
E.要强化财务指标的考核
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