【多项选择题】
面谈者在面谈时应注意的技巧主要有以下几方面：（）
A、A.了解听众
B、B.阐明目的
C、C.营造氛围
D、D.恰当提问
E、E.适时记录
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第4题
A、A.绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效 B、B.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标 C、C.面谈过程中，应注重员工以往的做事情况 D、D.改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上
