【单选题】
银行客户服务中心服务时间一般为：（）。
A、5*24小时
B、6*24小时
C、5*12小时
D、7*24小时
查看正确答案A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户 B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务 C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系 D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
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第3题
A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心 B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心 C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心 D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
第6题
A、银行卡组织在银行卡跨行交易客户服务领域越来越重要 B、银行卡业务创新对服务创新的推动作用增强 C、风险防范成为银行卡客户服务的重点内容 D、个性化、定制化银行卡客户服务发展迅速 E、银行卡客户服务中心的应用领域逐步扩大 F、银行卡客户服务标准由分散走向统一
第7题
A、私人银行公务飞机服务是农业银行通过与金鹿公务航空深入合作，联手为农业银行私人银行客户打造的一项服务 B、私人银行公务飞机服务包括公务包机、公务飞机购买和租赁、公务飞机托管等服务 C、公务飞机托管服务是基于客户的委托，为其提供公务机航线申请、飞机维护、行程代管、出租、运营等服务 D、公务机购买和租赁服务是指根据客户的行程安排，结合客户对飞行时间、起降地点、客舱服务等的个性化需求，为其量身定制飞行计划，并提供整机包租和承运服务
第9题
A、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599 B、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599 C、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599 D、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599
