【单选题】
企业保持福利计划持续完善的方法包括（）：<br /> ①追踪相关法律法规的变化<br /> ②关注员工家庭状况的变化<br /> ③监测员工需要和偏好的变化<br /> ④关注外部市场的直接薪酬状况的变化<br /> ⑤关注外部组织提供的福利成本的变化
A、①③④⑤
B、②③④⑤
C、①③⑤
D、①②④⑤
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第2题
A、员工福利计划的实施包括承保、保全、理赔及查询报告等服务项目 B、福利计划设计应当完全实现员工自由福利计划的权利 C、员工整体福利计划和各个福利项目的成本比较合理，都在企业可支配的范围之内 D、福利计划要体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造和谐特色的企业文化
