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【单选题】

电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限()。

A、60分钟

B、120分钟

C、240分钟

D、480分钟

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第3题

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第4题

A、客户业务恢复时间-故障投诉回复时间  B、故障投诉受理时间-故障投诉派发时间  C、客户业务恢复时间-故障投诉受理时间  D、客户业务恢复时间-故障投诉派发时间  

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第5题

A、A.客户业务恢复时间-故障投诉回复时间  B、B.故障投诉受理时间-故障投诉派发时间  C、C.客户业务恢复时间-故障投诉受理时间  D、D.客户业务恢复时间-故障投诉派发时间  

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第8题

A、省内  B、集团  C、地市  D、大客户  

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