A、省内工单
B、集团工单
C、地市工单
D、大客户工单
A、15分钟 B、30分钟 C、90分钟
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟
A、投诉工单 B、问题工单 C、业务工单 D、故障工单
A、1 B、2 C、3 D、4
A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、20分钟
A、10 B、15 C、30 D、40
A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单 B、日常工作中,任务/故障/投诉类要分别派发对应工单 C、除任务工单外,投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发 D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司
A、A.技术支援咨询工单 B、B.技术支援故障工单 C、C.技术支援现场服务工单 D、D.技术支援硬件返修工单
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