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【单选题】

绩效管理的关键是（）

A、员工参与

B、持续沟通

C、绩效改进

D、结果应用

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第1题

[单选题] 被称为绩效管理魔方的是（）。

A、绩效管理的10个关键点 B、绩效管理的12个关键点 C、薪酬管理的12个关键点 D、薪酬管理的10个关键点

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第2题

[判断题] 绩效计划是绩效管理循环中耗时最长和最为关键的一个环节，直接影响着绩效管理的成败。

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第3题

[单选题] 绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。

A、关键绩效指标法 B、平衡记分卡法 C、360度考核法 D、目标管理法

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第4题

[单选题] 下列有关绩效考核和绩效管理的说法中，正确的是（）。 ①绩效考核就是对企业人员完成目标情况的跟踪、记录、考评 ②绩效管理应该是一个完整运行的系统，这个系统包括：目标规划、辅导教练、考核评价、反馈结果运用 ③绩效考核是绩效管理中的难点也是重点，是绩效管理体系优化的关键因素 ④绩效管理的含义比绩效考核广泛得多

A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、①②③④

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第5题

[单选题] 绩效管理中的KPI是指（）。

A、关键成功因素 B、关键绩效指标 C、关键知识技能 D、关键财务指标

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第6题

[判断题] 绩效管理的关键是制定和执行兼具科学性和可操作性的绩效计划，实现组织战略为每个人的日常行为。

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第7题

[单选题] 建立平衡计分卡的中心工作是开发（）和关键绩效指标。

A、关键成功因素 B、非关键绩效指标 C、关键绩效因子 D、关键开发指标

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第8题

[判断题] 目标管理法的核心思想是供应链或企业80%的绩效可通过20%的关键指标来把握和引领，供应链或企业应当抓住主要矛盾，重点关注和考评与其战略目标实现关系最密切的那20%的关键绩效指标。（）

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第9题

[判断题] 在分析绩效差距时，只有充分研究各种可能的影响因素，才能够抓住影响绩效的关键因素，从而更有效的对绩效进行管理，促进绩效水平的持续改进。

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第10题

[多选题] 岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。

A、绩效考核文件的设计 B、界定员工岗位的主要职责 C、选择、分解和设定员工关键绩效指标 D、准备关键业绩指标的管理工具 E、修订指标

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